條款與細則

  • 收到商品時,煩請買家先行檢查,以避免不必要的交易糾紛,如果收到商品有疑問請在7天內提出,逾期不受理。
  • 下水過後或有明顯試穿痕跡(汗漬味/香水味/領口粉痕/非全新狀態…)不適用7天鑑賞期退貨。
  • 退換貨需確認商品是全新狀態,連同出貨明細單/贈品/發票一併保留寄回並於7天內主動與客服聯繫,發票遺失或無寄回無法受理,瑕疵商品則依體積大小請買家依賣場規定方式寄回一併補貼郵資。
  • 商品尺寸丈量:商品尺寸誤差值正負2公分上下皆為合理範圍,未超出丈量誤差勿以此要求退換貨。
  • 瑕疵定義:未經使用及未下過水之全新商品,大片髒汙、破損、綴飾脫落等明顯且無爭議的嚴重外觀狀況。
  • 無法接受:每批商品顏色皆有可能會有些許色差、個人對顏色認知定義不同、輕微脫線或勾針、下水後掉落退色或染色、極小污點、些許線頭、鈕釦不夠牢、未開釦眼、人為造成瑕疵。
  • PS:不接受私人因素(個人觀感或色差及尺寸問題…等)退換貨,除非商品有瑕疵否則恕不換款、換色、換尺寸。
  • 若無故退換貨達2次賣場有權利封鎖您的購買權限,並拒絕使用網站購物相關服務。
  • 賣場退換貨服務提供說明:瑕疵商品可退款或換貨,也可保留購物金於下次購買時折抵使用,需使用時請主動告知查詢折抵。尺寸不合更換需自行負擔來回運費,非瑕疵退貨退款需酌收手續費15元。
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